Nesta sexta-feira (16), a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon -JP) notificou a empresa de fornecimento de energia da Paraíba, Energisa, para que explique aumentos nas contas residenciais. De acordo com o Procon-JP, a medida foi motivada por reclamações de consumidores. Segundo o Procon-JP, consumidores relataram o dobro na cobrança do valor da energia.
O secretário Helton Renê informou que foi estabelecido um prazo de 48 horas para que a empresa responda à notificação. “Até onde sabemos, o último aumento anunciado foi em agosto e já foi aplicado, inclusive com a aplicação da tarifa baseada na bandeira vermelha, a mais alta que existe. Atualmente, segundo o site da Aneel, a bandeira praticada é a amarela”, disse.
Os consumidores que se sentirem prejudicados podem registrar uma denúncia nos pontos de atendimento do Procon- JP.
Por Paraíba Master.
